개인 정보 정책

Jiangsu Hicreate Entertainment Co., Ltd.(이하 “Hicreate Games”, “당사”, “당사를” 또는 “당사의”)는 귀하의 개인정보를 중요하게 생각하며, www.hicreategames.com을 방문하거나 견적을 요청하고, 프로젝트 정보를 제출하거나, 당사 팀과 소통하는 과정에서 제공되는 개인정보를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

본 개인정보 처리방침은 당사가 어떤 정보를 수집하는지, 해당 정보를 어떻게 이용하는지, 어떤 경우에 제3자와 공유할 수 있는지, 얼마나 오래 보관하는지, 그리고 귀하가 행사할 수 있는 개인정보 관련 권리에 대해 설명합니다.

1. 당사 소개

Hicreate Games는 보드게임, 카드게임 및 게임 구성품 제조업체로서 맞춤형 디자인 지원, 프로토타입 제작, 대량 생산, 조립, 포장 및 국제 배송 서비스를 제공합니다.

관련 개인정보 보호법에 따라 Jiangsu Hicreate Entertainment Co., Ltd.는 일반적으로 본 웹사이트를 통해 수집되는 개인정보의 개인정보처리자(Data Controller)에 해당합니다.

2. 수집하는 정보

당사가 수집하는 정보는 귀하가 당사의 웹사이트 및 서비스를 이용하는 방식에 따라 달라질 수 있습니다.

귀하가 직접 제공하는 정보

견적을 요청하거나, 당사에 문의하거나, 프로젝트 사양을 보내거나, 영업팀과 연락하는 경우 당사는 다음 정보를 수집할 수 있습니다.

이름
이메일 주소
전화번호
회사명
국가 또는 지역
예상 주문 수량
제품 요구사항
배송 목적지
프로젝트 일정
메시지 및 문의 내용
업로드한 아트워크, 디자인, 구성품 목록, 사양서 또는 기타 파일
귀하가 자발적으로 제공하는 기타 정보

웹사이트 양식이나 이메일을 통해 불필요한 민감 개인정보를 제출하지 마시기 바랍니다.

자동으로 수집되는 정보

귀하가 당사 웹사이트를 방문할 경우 다음과 같은 일부 기술 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다.

IP 주소
브라우저 유형
기기 유형
운영체제
대략적인 지리적 위치
유입 웹사이트
방문한 페이지
페이지 체류 시간
클릭한 링크
방문 날짜 및 시간
쿠키 및 유사 기술 식별자

이러한 정보는 웹사이트 보안을 유지하고, 웹사이트 이용 현황을 파악하며, 당사의 서비스를 개선하는 데 사용됩니다.

3. 정보 수집 방법

당사는 다음과 같은 경우 개인정보를 수집할 수 있습니다.

견적 요청 또는 문의 양식을 제출하는 경우
아트워크 또는 프로젝트 파일을 업로드하는 경우
이메일을 보내는 경우
전화 또는 기타 커뮤니케이션 채널을 통해 연락하는 경우
주문하거나 프로토타입 제작을 요청하는 경우
당사 웹사이트를 방문하거나 이용하는 경우
영업팀 또는 고객 서비스팀과 소통하는 경우

또한 서비스 제공업체, 물류 파트너, 무역 플랫폼, 고객 추천 또는 기타 합법적인 비즈니스 출처를 통해 제한적인 범위의 비즈니스 연락처 정보를 제공받을 수 있습니다.

4. 개인정보 이용 목적

당사는 개인정보를 다음과 같은 목적으로 이용할 수 있습니다.

문의 및 견적 요청에 응답
보드게임 또는 카드게임 프로젝트 검토
적절한 소재, 구성품, 인쇄 방식 및 포장 솔루션 추천
견적서 및 생산 제안서 작성
프로토타입 및 샘플 제작
주문 처리 및 관리
생산, 조립, 포장 및 배송 준비
프로젝트 진행 상황 안내
고객 서비스 및 애프터서비스 제공
웹사이트 보안 확인 및 보호
사기 또는 부정 이용 방지
웹사이트 성과 분석
웹사이트, 제품 및 서비스 개선
비즈니스 및 거래 기록 유지
법률, 세금, 회계, 세관 및 규제 의무 준수
관련 법률이 허용하는 범위 내에서 마케팅 정보 발송

법률에서 허용하는 경우를 제외하고, 당사는 개인정보를 최초 수집 목적과 실질적으로 양립할 수 없는 목적으로 이용하지 않습니다.

5. 개인정보 처리의 법적 근거

유럽 일반개인정보보호법(GDPR) 또는 이와 유사한 법률이 적용되는 경우, 당사는 다음 중 하나 이상의 법적 근거에 따라 개인정보를 처리할 수 있습니다.

계약 및 계약 체결 전 조치

견적서 작성, 프로젝트 검토, 제품 제조, 주문 이행 또는 귀하와 체결한 계약을 수행하는 데 필요한 경우 개인정보를 처리할 수 있습니다.

정당한 이익

당사는 다음과 같은 합법적인 비즈니스 목적을 위해 필요한 경우 개인정보를 처리할 수 있습니다.

비즈니스 문의에 대한 응답
고객 관계 관리
제품 및 웹사이트 개선
당사의 비즈니스 및 웹사이트 보호
합리적인 B2B 마케팅 활동 수행

당사는 정당한 이익을 법적 근거로 사용할 경우 귀하의 개인정보 보호에 미치는 영향을 고려합니다.

동의

필요한 경우 특정 마케팅 커뮤니케이션 또는 필수적이지 않은 쿠키 사용 등의 활동에 대해 귀하의 동의를 법적 근거로 사용할 수 있습니다.

귀하는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다. 다만, 동의를 철회하기 전에 이루어진 개인정보 처리의 적법성에는 영향을 미치지 않습니다.

법적 의무

관련 법률, 규정, 회계 요건, 세관 요건, 법원 명령 또는 기타 법적 의무를 준수하기 위해 필요한 경우 개인정보를 처리할 수 있습니다.

6. 쿠키 및 유사 기술

당사 웹사이트는 정상적인 웹사이트 운영, 사용자 설정 저장, 트래픽 분석, 성능 개선 및 마케팅 효과 측정을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용할 수 있습니다.

사용되는 쿠키에는 다음이 포함될 수 있습니다.

필수 쿠키

웹사이트 운영, 보안, 양식 기능 및 기본적인 웹사이트 기능 제공에 필요한 쿠키입니다.

분석 쿠키

활성화된 경우 분석 기술을 통해 방문자가 어떤 페이지를 방문하는지, 어떤 경로를 통해 웹사이트에 접속하는지 등 웹사이트 이용 방식을 파악할 수 있습니다.

기능성 쿠키

사용자의 설정을 기억하고 웹사이트 기능을 개선하는 데 사용될 수 있습니다.

광고 또는 마케팅 쿠키

활성화된 경우 광고 성과를 측정하거나 사용자에게 보다 관련성 높은 광고를 제공하는 데 사용될 수 있습니다.

관련 법률에서 요구하는 경우, 필수적이지 않은 쿠키는 적절한 동의를 받은 후에만 사용됩니다.

귀하는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 관리할 수 있으며, 제공되는 경우 당사 웹사이트의 쿠키 환경설정 기능을 이용할 수도 있습니다.

일부 쿠키를 비활성화하면 웹사이트의 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

7. 개인정보 공유 방법

당사는 금전적 대가를 받고 개인정보를 판매하지 않습니다.

당사는 비즈니스 운영에 합리적으로 필요한 경우 다음과 같은 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.

웹사이트 호스팅 제공업체
클라우드 및 데이터 저장 서비스 제공업체
이메일 및 커뮤니케이션 서비스 제공업체
데이터 분석 서비스 제공업체
광고 및 마케팅 서비스 제공업체
IT 및 사이버보안 서비스 제공업체
해당되는 경우 결제 서비스 제공업체
운송회사 및 국제 화물 운송업체
통관 대행업체
테스트 및 인증 서비스 제공업체
회계사 및 법률 자문사 등의 전문 자문기관
법률상 요구되는 경우 정부기관 또는 규제기관

서비스 제공업체는 적절한 비즈니스 목적을 위해서만 개인정보를 처리할 수 있으며, 관련 계약상 또는 법적 의무를 준수해야 합니다.

또한 합병, 인수, 구조조정, 자금조달, 자산 매각 또는 이와 유사한 기업 거래의 일부로 개인정보를 제공할 수 있습니다.

8. 프로젝트 파일 및 지식재산권

고객은 견적 또는 제조 과정에서 아트워크, 일러스트레이션, 게임 규칙, 제품 사양, 패키지 디자인, 프로토타입 또는 기타 프로젝트 자료를 당사에 제공할 수 있습니다.

당사는 이러한 자료를 다음과 같은 목적으로 이용합니다.

생산 가능성 검토
견적서 작성
프로토타입 제작
제품 제조
품질 검사
포장 및 배송
고객이 요청한 서비스 제공

고객 프로젝트 파일에 대한 접근은 해당 프로젝트 수행을 위해 합리적으로 접근이 필요한 직원 및 서비스 제공업체로 제한됩니다.

고객과 별도로 합의된 기밀유지 또는 지식재산권 관련 의무와 비밀유지계약(Non-Disclosure Agreement, “NDA”)은 각각의 계약 조건에 따라 계속 적용됩니다.

9. 개인정보 보안

당사는 개인정보를 무단 접근, 변경, 공개, 분실 또는 오용으로부터 보호하기 위해 합리적인 관리적, 기술적 및 조직적 보호조치를 시행합니다.

이러한 조치에는 다음이 포함될 수 있습니다.

접근 권한 관리
웹사이트 보안 보호
내부 접근 제한
적절한 보안 절차 운영

그러나 인터넷을 통한 데이터 전송, 전자적 저장 시스템 또는 통신 방식이 완전히 안전하다고 보장할 수는 없습니다.

따라서 기밀정보 또는 민감한 정보를 전자적으로 전송할 때는 적절한 주의를 기울이시기 바랍니다.

10. 귀하의 개인정보 보호 권리

거주 지역에 따라 관련 개인정보 보호법에 의해 귀하의 개인정보와 관련된 특정 권리가 제공될 수 있습니다.

이러한 권리에는 다음이 포함될 수 있습니다.

당사가 보유한 귀하의 개인정보에 대한 열람 요청
부정확한 개인정보의 정정 요청
개인정보 삭제 요청
특정 개인정보 처리의 제한 요청
특정 개인정보 처리 활동에 대한 이의 제기
특정 개인정보를 이동 가능한 형식으로 제공받을 권리
동의를 근거로 처리되는 경우 동의를 철회할 권리
직접 마케팅에 대해 이의를 제기할 권리
관련 개인정보 보호 감독기관에 불만을 제기할 권리

이러한 권리는 절대적인 권리가 아니며 관련 법률상 예외가 적용될 수 있습니다.

개인정보 관련 요청을 제출하려면 아래의 “문의하기” 섹션에 제공된 연락처를 이용하여 당사에 문의하시기 바랍니다.

특정 요청을 처리하기 전에 귀하의 신원을 확인해야 할 수 있습니다.

11. 유럽경제지역(EEA) 및 영국 사용자

유럽경제지역(European Economic Area, “EEA”) 또는 영국에 거주하는 경우 GDPR 또는 UK GDPR에 따라 추가적인 권리를 가질 수 있습니다.

상황에 따라 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.

개인정보 열람
개인정보 정정
개인정보 삭제
개인정보 처리 제한
개인정보 처리에 대한 이의 제기
개인정보 이동권

또한 귀하의 국가 또는 지역을 담당하는 개인정보 보호 감독기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.

불만을 제기하기 전에 당사에 먼저 연락해 주시면 관련 문제를 검토하고 해결할 기회를 가질 수 있습니다.

12. 캘리포니아주 개인정보 보호 권리

캘리포니아주 거주자는 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(California Consumer Privacy Act, “CCPA”) 및 이를 개정한 캘리포니아 개인정보 권리법(California Privacy Rights Act, “CPRA”)이 당사의 개인정보 처리 활동에 적용되는 경우 추가적인 권리를 가질 수 있습니다.

이러한 권리에는 다음이 포함될 수 있습니다.

수집되는 개인정보의 범주를 알 권리
개인정보가 사용되는 목적을 알 권리
특정 개인정보에 대한 열람 요청
개인정보 정정 요청
개인정보 삭제 요청
해당되는 경우 특정 개인정보의 판매 또는 공유를 거부할 권리
해당되는 경우 민감한 개인정보의 특정 이용을 제한할 권리
개인정보 보호 권리를 행사하는 경우에도 동등한 서비스 및 가격을 제공받을 권리

당사는 관련 개인정보 보호 권리를 행사했다는 이유로 개인을 차별하지 않습니다.

당사는 금전적 대가를 받고 개인정보를 판매하지 않습니다.

당사가 사용하는 제3자 광고 또는 추적 기술이 캘리포니아주 법률상 개인정보의 “공유(Sharing)”에 해당하는 경우, 자격을 갖춘 사용자는 제공되는 쿠키 관리 기능, 브라우저에서 지원되는 개인정보 판매·공유 거부 신호 또는 당사에 직접 연락하는 방법을 통해 관련 거부 권리를 행사할 수 있습니다.

13. 아동의 개인정보 보호

당사의 웹사이트 및 제조 서비스는 주로 기업, 게임 디자이너, 퍼블리셔, 크리에이터 및 기타 상업 고객을 대상으로 합니다.

당사 웹사이트는 만 16세 미만의 아동을 대상으로 하지 않으며, 당사는 웹사이트를 통해 만 16세 미만 아동의 개인정보를 고의로 직접 수집하지 않습니다.

적절한 승인 없이 아동이 당사에 개인정보를 제공했다고 판단되는 경우 당사에 연락해 주십시오. 당사는 해당 내용을 검토하고 필요한 경우 관련 정보를 삭제하겠습니다.

14. 제3자 웹사이트

당사 웹사이트에는 제3자가 운영하는 웹사이트, 플랫폼 또는 서비스로 연결되는 링크가 포함될 수 있습니다.

당사는 제3자 웹사이트의 개인정보 처리 방식을 통제하지 않으며, 본 개인정보 처리방침은 해당 제3자가 직접 수집하는 정보에는 적용되지 않습니다.

개인정보를 제공하기 전에 해당 제3자 웹사이트의 개인정보 처리방침을 확인하시기 바랍니다.