Datenschutzerklärung

Jiangsu Hicreate Entertainment Co., Ltd. („Hicreate Games“, „wir“, „uns“ oder „unser“) respektiert Ihre Privatsphäre und verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten zu schützen, die Sie uns beim Besuch von www.hicreategames.com, bei der Anforderung eines Angebots, bei der Übermittlung von Projektinformationen oder bei der Kommunikation mit unserem Team zur Verfügung stellen.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden, wann wir sie weitergeben können, wie lange wir sie speichern und welche Datenschutzrechte Ihnen gegebenenfalls zustehen.

1. Wer wir sind

Hicreate Games ist ein Hersteller von Brettspielen, Kartenspielen und Spielkomponenten. Wir bieten Unterstützung bei kundenspezifischen Designs, Prototypenentwicklung, Produktion, Montage, Verpackung und internationalem Versand.

Im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze ist Jiangsu Hicreate Entertainment Co., Ltd. grundsätzlich der Verantwortliche für die über diese Website erhobenen personenbezogenen Daten.

2. Welche Daten wir erheben

Welche Daten wir erheben, hängt davon ab, wie Sie unsere Website und unsere Dienstleistungen nutzen.

Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wenn Sie ein Angebot anfordern, uns kontaktieren, Projektspezifikationen übermitteln oder mit unserem Vertriebsteam kommunizieren, können wir folgende Daten erheben:

Name
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Firmenname
Land oder Region
Voraussichtliche Bestellmenge
Produktanforderungen
Lieferort
Projektzeitplan
Nachrichten und Anfragen
Hochgeladene Grafiken, Designs, Komponentenlisten, Spezifikationen oder andere Dateien
Sonstige Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen

Bitte vermeiden Sie es, unnötige sensible personenbezogene Daten über unsere Website-Formulare oder per E-Mail zu übermitteln.

Automatisch erhobene Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, können bestimmte technische Informationen automatisch erfasst werden, darunter:

IP-Adresse
Browsertyp
Gerätetyp
Betriebssystem
Ungefährer geografischer Standort
Verweisende Website
Aufgerufene Seiten
Verweildauer auf einzelnen Seiten
Angeclickte Links
Datum und Uhrzeit der Besuche
Cookie-Kennungen und Kennungen ähnlicher Technologien

Diese Informationen helfen uns dabei, die Sicherheit unserer Website zu gewährleisten, die Nutzung der Website besser zu verstehen und unsere Dienstleistungen zu verbessern.

3. Wie wir Daten erheben

Wir können personenbezogene Daten erheben, wenn Sie:

ein Angebots- oder Kontaktformular absenden
Grafiken oder Projektdateien hochladen
uns eine E-Mail senden
uns telefonisch oder über andere Kommunikationskanäle kontaktieren
eine Bestellung aufgeben oder einen Prototyp anfordern
unsere Website besuchen oder mit ihr interagieren
mit unserem Vertriebs- oder Kundenservice-Team kommunizieren

Darüber hinaus können wir in begrenztem Umfang geschäftliche Kontaktdaten von Dienstleistern, Logistikpartnern, Handelsplattformen, Empfehlungen oder anderen rechtmäßigen geschäftlichen Quellen erhalten.

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir können personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

Beantwortung von Anfragen und Angebotsanfragen
Bewertung Ihres Brettspiel- oder Kartenspielprojekts
Empfehlung geeigneter Materialien, Komponenten, Druckverfahren und Verpackungslösungen
Erstellung von Angeboten und Produktionsvorschlägen
Herstellung von Prototypen und Mustern
Bearbeitung und Verwaltung von Bestellungen
Organisation von Produktion, Montage, Verpackung und Versand
Kommunikation über den Projektfortschritt
Bereitstellung von Kundenservice und After-Sales-Support
Überprüfung und Schutz der Website-Sicherheit
Verhinderung von Betrug oder Missbrauch
Analyse der Website-Performance
Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen
Führung von Geschäfts- und Transaktionsunterlagen
Erfüllung gesetzlicher, steuerlicher, buchhalterischer, zollrechtlicher und regulatorischer Verpflichtungen
Versand von Marketingmitteilungen, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist

Wir verwenden personenbezogene Daten nicht für Zwecke, die wesentlich mit dem ursprünglichen Zweck ihrer Erhebung unvereinbar sind, sofern dies nicht gesetzlich zulässig ist.

5. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) oder vergleichbare Datenschutzgesetze Anwendung finden, können wir personenbezogene Daten auf Grundlage einer oder mehrerer der folgenden Rechtsgrundlagen verarbeiten.

Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, um Angebote zu erstellen, Projekte zu bewerten, Produkte herzustellen, Bestellungen abzuwickeln oder einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.

Berechtigte Interessen

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies für berechtigte geschäftliche Interessen erforderlich ist, einschließlich:

Beantwortung geschäftlicher Anfragen
Pflege von Kundenbeziehungen
Verbesserung unserer Produkte und unserer Website
Schutz unseres Unternehmens und unserer Website
Durchführung angemessener B2B-Marketingmaßnahmen

Bevor wir uns auf berechtigte Interessen als Rechtsgrundlage stützen, berücksichtigen wir die möglichen Auswirkungen auf Ihre Privatsphäre.

Einwilligung

Soweit gesetzlich erforderlich, können wir uns für bestimmte Aktivitäten, beispielsweise bestimmte Marketingmitteilungen oder nicht notwendige Cookies, auf Ihre Einwilligung stützen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Der Widerruf berührt jedoch nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, soweit dies zur Einhaltung geltender Gesetze, Vorschriften, buchhalterischer Anforderungen, Zollvorschriften, gerichtlicher Anordnungen oder sonstiger gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

6. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um die ordnungsgemäße Funktion der Website zu gewährleisten, Einstellungen zu speichern, den Datenverkehr zu analysieren, die Leistung zu verbessern und die Wirksamkeit von Marketingmaßnahmen zu messen.

Zu den verwendeten Cookies können gehören:

Notwendige Cookies

Diese Cookies sind für den Betrieb und die Sicherheit der Website sowie für Formulare und grundlegende Funktionen erforderlich.

Analyse-Cookies

Sofern aktiviert, helfen uns Analysetechnologien zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen, welche Seiten aufgerufen werden und über welche Wege Nutzer auf unsere Website gelangen.

Funktionale Cookies

Diese Cookies können Nutzereinstellungen speichern und die Funktionalität unserer Website verbessern.

Werbe- oder Marketing-Cookies

Sofern aktiviert, können diese Technologien verwendet werden, um die Leistung von Werbung zu messen oder relevantere Werbung bereitzustellen.

Soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist, werden nicht notwendige Cookies erst verwendet, nachdem eine entsprechende Einwilligung eingeholt wurde.

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers und, sofern verfügbar, über die Cookie-Einstellungen unserer Website verwalten.

Die Deaktivierung bestimmter Cookies kann dazu führen, dass einige Funktionen unserer Website nur eingeschränkt verfügbar sind.

7. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Entgelt.

Wir können personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, soweit dies für den Betrieb unseres Unternehmens angemessen und erforderlich ist, beispielsweise an:

Website-Hosting-Anbieter
Cloud- und Datenspeicheranbieter
E-Mail- und Kommunikationsdienstleister
Analyse-Dienstleister
Werbe- und Marketingdienstleister
IT- und Cybersicherheitsanbieter
Zahlungsdienstleister, soweit relevant
Versandunternehmen und Spediteure
Zollagenten
Prüf- und Zertifizierungsstellen
Professionelle Berater wie Buchhalter und Rechtsberater
Behörden oder Aufsichtsbehörden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist

Dienstleister dürfen personenbezogene Daten nur für angemessene geschäftliche Zwecke sowie unter Einhaltung der geltenden vertraglichen und gesetzlichen Verpflichtungen verarbeiten.

Wir können personenbezogene Daten außerdem im Rahmen einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung, Finanzierung, eines Verkaufs von Vermögenswerten oder einer vergleichbaren Unternehmenstransaktion weitergeben.

8. Projektdateien und geistiges Eigentum

Kunden können uns im Rahmen des Angebots- oder Herstellungsprozesses Grafiken, Illustrationen, Spielregeln, Produktspezifikationen, Verpackungsdesigns, Prototypen oder andere Projektmaterialien zur Verfügung stellen.

Wir verwenden diese Materialien unter anderem für folgende Zwecke:

Prüfung der produktionstechnischen Machbarkeit
Erstellung von Angeboten
Herstellung von Prototypen
Herstellung der Produkte
Qualitätsprüfung
Verpackung und Lieferung
Erbringung der angeforderten Dienstleistungen

Der Zugriff auf Projektdateien von Kunden ist auf Mitarbeiter und Dienstleister beschränkt, die für das jeweilige Projekt einen angemessenen Zugriff benötigen.

Separat mit einem Kunden vereinbarte Vertraulichkeits- oder Schutzpflichten für geistiges Eigentum, einschließlich einer gegebenenfalls abgeschlossenen Geheimhaltungsvereinbarung („NDA“), gelten weiterhin gemäß den jeweiligen Vertragsbedingungen.

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene administrative, technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Zu diesen Maßnahmen können Zugangskontrollen, Sicherheitsmaßnahmen für unsere Website, beschränkte interne Zugriffsrechte und angemessene Sicherheitsverfahren gehören.

Dennoch kann keine Übertragung über das Internet, kein elektronisches Speichersystem und keine elektronische Kommunikationsmethode eine vollständige Sicherheit garantieren.

Daher sollten Sie beim elektronischen Versand vertraulicher oder sensibler Informationen angemessene Vorsicht walten lassen.

10. Ihre Datenschutzrechte

Je nach Ihrem Wohnsitz können Ihnen nach den geltenden Datenschutzgesetzen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zustehen.

Dazu können insbesondere folgende Rechte gehören:

Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
Löschung personenbezogener Daten
Einschränkung bestimmter Verarbeitungsvorgänge
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge
Erhalt bestimmter personenbezogener Daten in einem übertragbaren Format
Widerruf Ihrer Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht
Widerspruch gegen Direktmarketing
Einreichung einer Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Diese Rechte gelten nicht uneingeschränkt und können gesetzlichen Ausnahmen unterliegen.

Wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die im Abschnitt „Kontakt“ angegebenen Kontaktdaten.

Vor der Bearbeitung bestimmter Anfragen können wir verpflichtet sein, Ihre Identität zu überprüfen.

11. Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und im Vereinigten Königreich

Wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) oder im Vereinigten Königreich befinden, können Ihnen zusätzliche Rechte gemäß der DSGVO beziehungsweise der UK GDPR zustehen.

Je nach den Umständen können Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch oder Datenübertragbarkeit haben.

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der für Ihr Land oder Ihre Region zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

Bevor Sie eine Beschwerde einreichen, können Sie uns gerne kontaktieren, damit wir die Möglichkeit haben, Ihr Anliegen zu prüfen und zu bearbeiten.

12. Datenschutzrechte von Einwohnern Kaliforniens

Einwohner Kaliforniens können zusätzliche Rechte gemäß dem California Consumer Privacy Act („CCPA“), geändert durch den California Privacy Rights Act („CPRA“), haben, soweit diese Gesetze auf unsere Verarbeitungstätigkeiten Anwendung finden.

Zu diesen Rechten können gehören:

Informationen darüber, welche Kategorien personenbezogener Daten erhoben werden
Informationen über die Zwecke, für die personenbezogene Daten verwendet werden
Zugriff auf bestimmte personenbezogene Daten
Berichtigung personenbezogener Daten
Löschung personenbezogener Daten
Widerspruch gegen bestimmte Verkäufe oder Weitergaben personenbezogener Daten, soweit anwendbar
Einschränkung bestimmter Verwendungen sensibler personenbezogener Daten, soweit anwendbar
Gleichbehandlung hinsichtlich Dienstleistungen und Preisen bei der Ausübung von Datenschutzrechten

Wir benachteiligen Personen nicht aufgrund der Ausübung ihrer geltenden Datenschutzrechte.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht gegen Entgelt.

Soweit unsere Nutzung von Werbe- oder Tracking-Technologien Dritter nach kalifornischem Recht als „Weitergabe“ („sharing“) gilt, können berechtigte Nutzer die entsprechenden Widerspruchsrechte über verfügbare Cookie-Einstellungen, unterstützte browserbasierte Opt-out-Signale oder durch direkte Kontaktaufnahme mit uns ausüben.

13. Datenschutz von Kindern

Unsere Website und unsere Fertigungsdienstleistungen richten sich in erster Linie an Unternehmen, Spieleentwickler, Verlage, Kreative und andere gewerbliche Kunden.

Unsere Website richtet sich nicht an Kinder unter 16 Jahren, und wir erheben über diese Website nicht wissentlich personenbezogene Daten direkt von Kindern unter 16 Jahren.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass uns ein Kind ohne entsprechende Erlaubnis personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden den Sachverhalt prüfen und die betreffenden Daten gegebenenfalls löschen.

14. Websites Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites, Plattformen oder Dienstleistungen enthalten, die von Dritten betrieben werden.

Wir haben keinen Einfluss auf die Datenschutzpraktiken von Websites Dritter. Diese Datenschutzerklärung gilt daher nicht für Daten, die unmittelbar von diesen Drittanbietern erhoben werden.

Wir empfehlen Nutzern, die Datenschutzerklärungen von Websites Dritter zu lesen, bevor sie dort personenbezogene Daten zur Verfügung stellen.